关于线上考核检验故障处理的方法
作者:admin 发布时间:2020-04-20 浏览:1651

故障处理


故障1:无网络

请检测网线连接或WiFi连接等,是否成功接入确保能够成功上网。


故障2:浏览器不兼容

请根据检测结果点击下载符合要求的浏览器,PSTK国际青少年编程技术等级考试建议统一使用谷歌浏览器。


故障3:摄像头无画面

①请确认摄像头已连接可用,排除摄像头连接问题、误操作导致检测失败,否则重新进行检测;

②请确认浏览器对PSTK官网的摄像头访问权限,以谷歌浏览器为例,具体设置如下:


点开“菜单”旋钮,选中“设置”进入设置页面:




在设置页面中点击“隐私设置和安全→网站设置→摄像头”进入操作界面,如上图。




将“使用前先询问(推荐)”功能打开,并将PSTK官网添加至“允许”栏且,设置方式如下:


登入PSTK官网,点击“锁”图形查看网站信息,再将摄像头权限设置为"允许"即可。

设置完毕后,再次检验若仍无画面,请联系报考点。